Conditions et livraison

• Sélection du Produit

  • Choisissez les produits que vous souhaitez commander dans notre boutique en ligne.

  • Cliquez sur ce lien pour accéder à notre catalogue complet sur WhatsApp : https://wa.me/c/212601904534

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• Traitement de la Commande

  • Les commandes sont traitées sous 24 heures minimum.

  • Si le lien WhatsApp est inaccessible, contactez nous via notre formulaire de contact ou directement au +212 0601904534.

• Livraison des Commandes

  • Après traitement et confirmation de votre commande, nous vous enverrons votre colis.

  • Dimensions et Poids : Le colis ne doit pas dépasser 30 cm x 30 cm x 30 cm et peser entre 1 kg et 5 kg.

  • Conformément au Dahir du 25 novembre 1924, l'envoi de colis de moins de 1 kg est réservé aux services postaux.

  • Le colis doit être étiqueté avec votre nom, numéro de téléphone et adresse.

• Modes de Livraison

  • Livraison partout au Maroc avec Sendit, Amana ou Cash Plus.

  • Si le transporteur vous contacte trois fois sans réponse, la commande sera annulée.

  • Un lien de suivi vous sera fourni pour suivre votre colis.

  • Pour les livraisons hors Maroc, nous utilisons Aramex.

• Délais de Livraison

  • 24h à 48h dans les grandes villes.

  • 48h à 96h dans les petites villes.

• Paiement

  • Le paiement se fait à la livraison.

1. اختيار المنتج

   • اختر المنتجات التي تريد طلبها من متجرنا الإلكتروني.

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2. معالجة الطلب

   • يتم معالجة الطلبات في غضون 24 ساعة على الأقل.

   • إذا كان رابط واتساب غير متاح، contat عبر نموذج الاتصال أو اتصل بنا مباشرة على الرقم +212
     0601904534..

3. تسليم الطلبات

   • بعد معالجة وتأكيد طلبك، سنرسل إليك الطرد.

   • الأبعاد والوزن: يجب ألا يتجاوز الطرد 30 سم × 30 سم × 30 سم وأن يزن بين 1 كغ و5 كغ.

   • وفقاً لظهير 25 نوفمبر 1924، فإن إرسال الطرود التي تزن أقل من 1 كغ محصور على الخدمات البريدية.

   • يجب أن يكون الطرد مُلصقاً باسمك ورقم هاتفك وعنوانك.

4. طرق التوصيل

   • التوصيل في جميع أنحاء المغرب مع Sendit، أمانة أو كاش بلس.

   • إذا حاول الساعي التواصل معك ثلاث مرات دون استجابة، سيتم إلغاء الطلب.

   • سيتم تزويدك برابط متابعة لتتبع طردك.

   • بالنسبة للتسليم خارج المغرب، نستخدم أرامكس.

5. مدة التوصيل

   • من 24 إلى 48 ساعة في المدن الكبرى.

   • من 48 إلى 96 ساعة في المدن الصغيرة.

6. الدفع

   • يتم الدفع عند التسليم.